Kontakt

Integritetspolicy / GDPR

På denna sida förklarar vi hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR (General Data Protection Regulation). Din integritet och trygghet är mycket viktiga för oss, och vi är fast beslutna att skydda och respektera dina rättigheter när det gäller hantering av personuppgifter.

Denna integritetspolicy gäller för alla våra tjänster, inklusive terapi, online-kurser och kontakt via vår hemsida. Genom att använda våra tjänster godkänner du den behandling av dina personuppgifter som beskrivs nedan.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar de personuppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda våra tjänster på ett korrekt och tryggt sätt. Detta inkluderar, men är inte begränsat till:

  • Kontaktuppgifter: Namn, telefonnummer, e-postadress
  • Hälsorelaterad information: Information som är relevant för den behandling eller kurs du söker, exempelvis diagnoser, symptom eller tidigare behandlingar
  • Betalningsinformation: För att hantera betalningar för våra tjänster
  • Övrig information: Uppgifter som du frivilligt lämnar vid kommunikation med oss via e-post, sms, kontaktformulär eller bokningstjänst

Varför samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in personuppgifter för att kunna tillhandahålla våra tjänster på ett professionellt sätt. Detta innefattar:

  • Att kunna erbjuda och genomföra terapi och kurser
  • Att hantera bokningar och betalningar
  • Att ge dig relevant information om dina sessioner eller kurser
  • För att kommunicera med dig och ge dig support när det behövs

Hur behandlas dina personuppgifter?

Dina personuppgifter behandlas i enlighet med GDPR och kommer endast att användas för de ändamål som beskrivs ovan. Vi sparar endast dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för att kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig och enligt lagstadgade krav.
Dina uppgifter lagras i säkra system och vi vidtar alla rimliga åtgärder för att skydda dem mot obehörig åtkomst, förlust eller förändring.

Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

  1. Få tillgång till dina uppgifter: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
  2. Rätt att rätta: Om de uppgifter vi har om dig är felaktiga eller ofullständiga, har du rätt att få dem rättade.
  3. Rätt att radera: Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter, under förutsättning att vi inte är skyldiga att spara dem enligt lag eller för andra legitima syften.
  4. Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter, exempelvis för direktmarknadsföring.
  5. Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få de uppgifter vi behandlar om dig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig och enligt lagstadgade krav. När vi inte längre har något syfte att behålla dina uppgifter kommer vi att radera eller anonymisera dem.

Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan däremot dela dina uppgifter med följande parter om det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster:

  • Betalningshanteringstjänster
  • IT-leverantörer som hjälper oss med drift och underhåll av våra system
  • Annan tredje part om det krävs för att uppfylla lagkrav eller rättsliga förpliktelser

Alla tredje parter vi delar dina uppgifter med är också skyldiga att följa GDPR och vidta lämpliga åtgärder för att skydda din integritet.

Cookies och webbplatsanvändning

Vi använder cookies på vår hemsida för att förbättra din användarupplevelse och samla in statistik om användningen av sidan. 

Kontakta oss

Om du har några frågor eller funderingar om hur vi behandlar dina personuppgifter, eller om du vill utöva dina rättigheter enligt GDPR, vänligen kontakta oss på:
Eliza Nazhaeva
+46 735 050 871
eliza@elnapsykologi.se

Stannums Byväg 12, 443 70 Gråbo

www.elnapsykologi.se

Genom att använda våra tjänster godkänner du denna integritetspolicy och vår behandling av dina personuppgifter i enlighet med GDPR.

Jag tror inte på en lösning som passar alla — i stället anpassar jag metoderna för att möta dina specifika behov och omständigheter.

Psykoterapi nära Göteborg